Политика обработки персональных данных

Редакция для согласования с юристом. Фрагменты в квадратных скобках — решения юриста и данные, которые нужно вписать. Перед окончательной публикацией их нужно заменить.

Редакция от 6 октября 2026 года.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Носов Фёдор Александрович, ИНН 262609269502, ОГРНИП 320265100033602, адрес: [адрес оператора — из настроек сайта]. Электронная почта для обращений по персональным данным: nosovfedor@yandex.ru.

Политика описывает, какие персональные данные мы получаем через сайт gosnomer26.ru, в точках выдачи и в мессенджерах, зачем и на каком основании их обрабатываем, кому передаём, сколько храним и как вы можете ими распоряжаться. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и доступна со всех страниц, через которые собираются данные.

Согласие на обработку персональных данных — отдельный документ: текст согласия. Галочку согласия в формах сайта вы ставите сами, по умолчанию она не отмечена.

[уточнить у юриста: подано ли уведомление об обработке персональных данных в Роскомнадзор (ст. 22 152-ФЗ) и номер в реестре операторов; кто назначен ответственным за организацию обработки персональных данных]

2. Какие данные мы обрабатываем

Заказ номерного знака: имя, фамилия, телефон, удобный способ связи, комментарий; способ получения, точка самовывоза или город, адрес доставки и транспортная компания; номер на знаке, тип знака и выбранные параметры.
Заявки на техосмотр, ОСАГО и КАСКО, оформление ГБО и обратный звонок: имя, телефон, способ связи, марка, модель и год машины, категория транспортного средства, удобные дата и время, комментарий.
Проверка документов и выдача знака: данные документа, удостоверяющего личность получателя, документов на машину (СТС или ПТС) и доверенности представителя — в объёме, который требуют правила МВД о выдаче знаков. Сайт эти документы не собирает: менеджер проверяет их в мессенджере или в точке выдачи.
Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, время отправки формы и версия текста согласия; источник перехода на сайт (метки utm и yclid, страница входа и адрес, с которого вы пришли); идентификатор посетителя Яндекс Метрики и её cookie — только если вы разрешили аналитику.

3. Зачем и на каком основании

Принять и выполнить заказ: связаться с вами, проверить документы, изготовить и передать знак, отправить посылку. Основание — договор, который заключается по вашей инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), и ваше согласие. [уточнить у юриста: достаточно ли договорного основания для этой цели]
Выполнить требования МВД к изготовителям знаков: оформить заявление на изготовление знака, учесть выданный знак, хранить копии документов (приказ МВД России от 18.12.2019 № 948). Основание — обязанность, установленная законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Ответить на заявку на техосмотр, ОСАГО и КАСКО, оформление ГБО или обратный звонок. Основание — ваше согласие.
Провести техосмотр — в объёме, который установлен законодательством о техническом осмотре. [уточнить у юриста: перечень данных и основание]
Передать заявку страховой компании для расчёта и оформления полиса — с вашего согласия. Дальше данные обрабатывает страховая компания по своим правилам.
Защитить формы от автоматических отправок с помощью Yandex SmartCaptcha. [уточнить у юриста: основание обработки]
Понимать, какие страницы полезны: статистика посещений в Яндекс Метрике — только с вашего согласия в баннере cookie.

4. Что мы делаем с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них. Решений, которые влекут для вас юридические последствия, только на основании автоматизированной обработки мы не принимаем.

5. Где хранятся данные

Базы данных сайта с персональными данными находятся на серверах в России: [наименование хостинг-провайдера и место размещения сервера]. Этого требует ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.

Данные заказов и заявок направляются в рабочую группу менеджеров в мессенджере Telegram, используемом для оперативной обработки заказа: номер заказа, номер и тип знака, сумма, имя и фамилия, телефон и способ связи, способ получения, город и адрес доставки, транспортная компания и комментарий; по заявкам — имя, телефон, способ связи, данные машины, удобная дата и комментарий. Серверы Telegram находятся за пределами России. [уточнить у юриста: считается ли это трансграничной передачей, нужно ли уведомление Роскомнадзора по ст. 12 152-ФЗ и какой состав данных можно передавать; если имя, телефон и адрес передавать нельзя — включить в настройках сайта режим «Не отправлять в Telegram имя, телефон и адрес» и поправить этот абзац]

6. Кому мы передаём данные

Мы не продаём персональные данные и передаём их только тем, без кого нельзя выполнить заказ или обеспечить работу сайта:

транспортной компании, которую вы выбрали для доставки (СДЭК, Почта России, Яндекс Доставка, DPD, Деловые Линии, ПЭК или другая): имя, фамилия, телефон, адрес или пункт выдачи — чтобы доставить посылку;
мессенджеру Telegram, используемому для оперативной обработки заказа, — данные заказов и заявок из раздела 5;
Яндексу — сервис Яндекс Метрика обрабатывает данные посещений по нашему поручению и только если вы разрешили аналитику;
ООО «Яндекс.Облако» — сервис Yandex SmartCaptcha по нашему поручению проверяет, что форму отправляет человек; данные проверки хранятся 60 дней на серверах в России;
страховой компании — если вы оставили заявку на ОСАГО или КАСКО: [страховые компании-партнёры];
хостинг-провайдеру, на сервере которого размещены сайт и база данных: [наименование хостинг-провайдера];
государственным органам — только по законному запросу.

Если вы пишете нам в мессенджере (Telegram, WhatsApp, MAX) или показываете там документы, данные проходят через сервис этого мессенджера по его правилам. [уточнить у юриста: как оформить проверку документов в мессенджерах]

7. Сколько храним и когда удаляем

Данные заказов и заявок храним 3 года (1 095 дней) с момента получения. Срок задан в настройках сайта; если он изменится, мы обновим политику. По истечении срока имя, фамилия, телефон, адрес, комментарий и технические данные в заказе обезличиваются автоматически.
Заявления на изготовление знаков, журнал учёта и копии документов храним 3 года по истечении года выдачи знака — этого требует приказ МВД России № 948.
Данные проверки SmartCaptcha Яндекс хранит 60 дней.
Если вы отзовёте согласие или цель обработки будет достигнута, мы прекратим обработку и уничтожим данные в течение 30 дней, если нет другого законного основания их хранить. Если уничтожить данные в этот срок нельзя, мы заблокируем их и уничтожим в течение 6 месяцев.

8. Ваши права

Вы вправе:

узнать, какие ваши данные мы обрабатываем и зачем, — ответим в течение 10 рабочих дней, срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней с объяснением причины;
потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
потребовать прекратить обработку — ответим в течение 10 рабочих дней, срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней;
отозвать согласие на обработку;
обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос можно отправить письмом на nosovfedor@yandex.ru или по почте на адрес [адрес оператора — из настроек сайта]. Укажите, как с вами связаться, и опишите, что нужно сделать. [уточнить у юриста: требования к запросу по ч. 3 ст. 14 152-ФЗ]

9. Cookie и аналитика

Сам сайт не ставит посетителям свои cookie. Ваш выбор в баннере cookie и метки перехода (utm, страница входа) хранятся в памяти вашего браузера и передаются нам только вместе с заявкой.

Яндекс Метрика подключается, только если вы нажали «Разрешить» в баннере. Она ставит cookie на домен сайта: _ym_uid и _ym_d — на 1 год, _ym_isad — на 20 часов, _ym_visorc — на 30 минут и другие. Если нажать «Только необходимые», Метрика не загружается. Изменить решение можно, очистив данные сайта в настройках браузера.

Карта и отзывы Яндекс Карт встроены на страницы как виджеты Яндекса. При их загрузке Яндекс может получать технические данные и ставить свои cookie по своим правилам. [уточнить у юриста: загружать ли виджеты только после согласия]

Yandex SmartCaptcha проверяет отправку форм. Уведомление об обработке данных видно рядом с формой.

10. Как мы защищаем данные

доступ к заказам и заявкам в админке есть только у сотрудников, которым он нужен для работы, — по личной учётной записи;
сайт работает по защищённому протоколу HTTPS [уточнить: после переноса на сервер];
базы данных находятся в России, резервные копии — [уточнить: где хранятся и как часто делаются];
состав данных, которые уходят в Telegram, можно сократить в настройках сайта до номера заказа и знака;
по истечении срока хранения персональные данные в заказах обезличиваются автоматически.

[уточнить у юриста: перечень правовых, организационных и технических мер по ст. 18.1 и 19 152-ФЗ, локальные акты]

11. Изменения политики

Действующая редакция всегда опубликована на этой странице. Если изменится состав данных, цели или получатели, мы обновим политику и дату редакции, а при необходимости попросим новое согласие.